Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora el envío?
Dependerá de nuestros proveedores externos. Nos comunicaremos contigo para informarte sobre el estado de tu pedido. Según el lugar de destino, el plazo puede ser de 1 a 7 días.
¿Puedo cambiar o devolver mi producto?
Sí, siempre y cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
- El producto entregado no corresponde al producto pedido.
- El producto viene con fallas o problemas de calidad.
¿Qué medios de pago aceptan?
Por ahora aceptamos pagos a través de Flow y por transferencia bancaria.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile. Los costos de envío son por pagar.
¿Cómo sigo el estado de mi pedido?
Te vamos informando por correo electrónico o por WhatsApp.